Politique de confidentialité
En bref : nous collectons seulement les données utiles pour livrer votre commande et, si vous le voulez, vous envoyer nos offres. Nous ne vendons jamais vos données. Vous pouvez à tout moment les consulter, les corriger ou les faire effacer.
👤 Qui est responsable de vos données ?
Quentin BRUGERON, entrepreneur individuel (EI), Mode&Style et Floriland, 300 Chemin du Pradet, 48130 Peyre en Aubrac, France. Contact : quentinbecom48@gmail.com.
📋 Quelles données, pourquoi, et sur quelle base ?
| Ce que nous faisons | Données utilisées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traiter et livrer votre commande, gérer retours et réclamations | nom, adresse, e-mail, téléphone, articles commandés | exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Tenir notre comptabilité | factures, montants | obligation légale | 10 ans |
| Vous envoyer nos offres et nouveautés | votre consentement (case à cocher) | jusqu'à votre désinscription, au plus 3 ans sans contact | |
| Faire fonctionner le site (panier, connexion) | cookies nécessaires | intérêt légitime | durée de la visite à 13 mois |
| Mesurer l'audience et la publicité | cookies de mesure ou de publicité | votre consentement (bannière cookies) | 13 mois maximum |
Le paiement est géré par nos prestataires de paiement : nous ne voyons jamais vos numéros de carte.
🤝 Qui reçoit vos données ?
Uniquement les prestataires nécessaires, chacun pour sa partie :
- Shopify (Irlande, Canada, États-Unis) : hébergement de la boutique, paiement, e-mails de commande ;
- Hostinger (Chypre) : hébergement de floriland.fr ;
- prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Klarna) : encaissement ;
- AutoDS : transmission des commandes à nos fournisseurs ;
- nos fournisseurs et Amazon : préparation et envoi de votre colis (nom, adresse, téléphone) ;
- les transporteurs : livraison et suivi.
🌍 Données envoyées hors d'Europe
Certains prestataires et fournisseurs sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis et en Chine). Ces transferts se font avec les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et se limitent à ce qui est nécessaire pour livrer votre commande.
🍪 Cookies
À votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies qui ne sont pas indispensables. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien de gestion des cookies en bas de page. Refuser ne vous empêche pas de commander.
✅ Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- consulter vos données et en recevoir une copie ;
- les faire corriger ou effacer ;
- vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
- retirer votre consentement (lien de désinscription en bas de chaque e-mail) ;
- donner des instructions sur ce que deviennent vos données après votre décès.
Écrivez à quentinbecom48@gmail.com : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
🔐 Sécurité
Le site est chiffré (adresse en https) et l'accès à vos données est limité au strict nécessaire.
Politique mise à jour le 22/10/2026.